About

메시지 하나로 광고 영역 확보까지
가장 높은 마케팅 효율

네이버 톡톡 메시지

중요 알림은 수신 동의 없이 발송
네이버 스마트 알림

  • 주문/결제/배송 등 필수 발송이 필요한 메시지를 발송해요
  • 전화번호만으로 메시지를 발송해요
  • 이용중인 네이버 서비스에 톡톡 채널 버튼을 제공해요
  • 별도 메신저 앱 설치 없이 브라우저에서 확인 가능해요

상황에 따라
다양한 메시지를
발송해요

회원가입
  • 정보성-기본형
  • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 1,000자 텍스트
  • 1:1 썸네일 이미지 1장
  • 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)
구매/배송
  • 정보성-기본형
  • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 1,000자 텍스트
  • 1:1 썸네일 이미지 1장
  • 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)
선물전달
  • 정보성-선물전달형
  • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 1,000자 텍스트
  • 쿠폰 샘플 1:1 이미지 1장
  • 쿠폰 유효기간 및 이용안내 입력 가능
  • 교환권 저장, 쿠폰 번호복사 기능 기본 제공
  • 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)

3.5배 높은 메시지 클릭률 광고성 메시지
네이버 혜택

  • 이벤트/혜택 안내 등 광고성 메시지를 발송해요
  • MMS 대비 80% 비용이 저렴해요
  • 템플릿 심사 없이 바로 메시지 발송이 가능해요
  • 네이버 곳곳에서 보이도록 광고 영역을 제공해요
  • 직접 모은 마케팅 수신 동의 회원을 넘어서
    비회원 네이버페이 결제 고객과 톡톡 계정 알림 받기 고객까지 활용해요

상황에 따라
다양한 메시지를
발송해요

이벤트/프로모션
  • 혜택-기본형
  • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 360자 텍스트
  • 1:1 썸네일 이미지 1장
  • 링크버튼 최대 2개
  • 쿠폰/혜택 유형 태그 설정 가능(쿠폰/적립금/타임세일/사은품증정/라이브특가/브랜드데이/1+1/이벤트)
상품 소개
  • 혜택-캐러셀 커머스형
  • 최대 6개 피드(인트로 포함)
  • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 ‘제목’ 20자 텍스트
  • ‘문구’ 60자 텍스트
  • 정상가, 할인가 입력 가능
  • 1:1 피드 이미지 1장
  • 구매하기 버튼 1개
상품 소개
  • 혜택-리스트 커머스형
  • 최대 6개 아이템 노출
  • 메인
    • 598 * 300 이미지 1장
    • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 ‘제목’ 20자 텍스트
    • ‘문구’ 70자 텍스트
  • 아이템
    • 598 * 300 이미지 1장
    • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 ‘제목’ 20자 텍스트
    • ‘문구’ 70자 텍스트
뉴스레터
  • 혜택-캐러셀 피드형
  • 최대 6개 피드
  • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 ‘제목’ 20자 텍스트
  • ‘문구’ 100자 텍스트
  • 1:1 피드 이미지 1장
  • 링크버튼 최대 2개 (가로 배열)
법적고지
  • 정보성-기본형
  • 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 1,000자 텍스트
  • 1:1 썸네일 이미지 1장
  • 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)

한 번의 메시지 발송
다양한 지면 활용

자사의 고객과 미래 잠재 고객까지
활용하는 마케팅 메시지

자사 마케팅 수신 동의 회원부터
네이버 톡톡 알림 설정 고객까지

마케팅 동의가 없어도
네이버 페이 결제 고객이라면
마케팅이 가능해요

메시지 발송과 더불어
광고 영역도 활용까지 원한다면

  • 01

    문의 접수

  • 02

    서비스 계약

  • 03

    API 연동 진행 또는 모듈 설치

  • 04

    톡톡 채널 생성 및 템플릿 등록

  • 05

    메세지 발송 및 후불 정산

네이버 톡톡 메시지 도입문의

자주 묻는 질문

Q 연동 서버나 개발자가 없어도 사용 가능한가요?

A 연동 가능한 서버와 개발자가 있을 경우 RESTful API 연동 또는 Agent 모듈 방식으로 연동 가능해요.
API 문서는 서비스 계약 이후 제공됩니다. 도입 문의를 남겨주시면 더 자세히 안내드릴게요.

A 네이버 앱이 없는 사용자의 경우 웹으로 접속하여 메시지를 확인할 수 있어요.
다만, 수신자의 전화번호와 접속한 네이버 계정 정보가 일치하지 않을 경우 메시지 확인이 어려울 수 있어요.

A 서비스 연동 전 네이버 톡톡 채널과 080수신거부번호는 미리 준비해두면 빠른 서비스 도입이 가능해요.

A 네. 스마트스토어 이용 여부과는 별개로 연동 가능해요.

A 단가는 네이버 스마트 알림(정보성 메시지)/톡톡(광고성 메시지) 도입 유무에 따라 다르게 책정돼요.
상담을 통해 안내드릴 수 있도록 고객센터로 문의해주세요.